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Évaluation fournisseur : mesurer la qualité et le risque

8 logiciels recensés déclarent cette fonction, sur 20 logiciels étudiés. Évaluation, risque ou performance fournisseur documentés. Le tableau précise la déclaration disponible pour distinguer les périmètres.

Données au 13 octobre 2026.

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Que couvre cette fonction ?

L’évaluation fournisseur rassemble des observations pour décider de qualifier, suivre ou améliorer une relation. Oxalys documente les évaluations, audits, qualité et non-conformités ; Oracle décrit le suivi de la performance fournisseurs. Une évaluation doit préciser son objet : qualité livrée, délais, risque ou réponse à un questionnaire. Ces informations ne se remplacent pas les unes les autres.

Étapes et données à échanger

Parcours à examiner en démonstration
ÉtapeDonnées échangéesPoint de contrôle
Définir les critèresFamille d’achat, exigences, responsable, périodeLes critères d’un transporteur diffèrent de ceux d’un fournisseur de pièces.
Collecter les faitsLivraisons, incidents, audits, questionnaire, documentsRattachez chaque observation au site et à la période concernés.
ÉvaluerRésultats, pondérations, pièces justificatives, validateurConservez les réponses et les mesures qui expliquent le résultat.
Suivre les actionsNon-conformité, action corrective, responsable, échéanceRelisez les progrès au cycle suivant avant de décider du référencement.

Quels logiciels déclarent ce périmètre ?

Évaluation, risque ou performance fournisseur documentés. Le tableau précise la déclaration disponible pour distinguer les périmètres.

8 logiciels recensés avec une déclaration documentée
Logiciel et fichePortée de la déclarationPreuve officielle
IvaluaCentralisation des informations, risques et données de performance.Documentation Ivalua
SAP AribaÉvaluation, risque ou performance fournisseur Source issue du portefeuille achats SAP ; module à préciser.Documentation SAP
OxalysÉvaluations, audits, qualité et non-conformités.Documentation Oxalys
SpendHQ Procurement Performance Management (ex-Per Angusta)Suivi des améliorations de performance fournisseurs.Documentation SpendHQ
Oracle Fusion Cloud ProcurementÉvaluation, risque ou performance fournisseurDocumentation Oracle
OaliaÉvaluation, risque ou performance fournisseurDocumentation Oalia
Kissflow Procurement CloudÉvaluation, risque ou performance fournisseurDocumentation Kissflow
Odoo AchatsRapports et mesures de performance fournisseurs.Documentation Odoo

Points à vérifier avant de choisir

La portée de l’évaluation

Demandez une vue par société, site et famille d’achat. Une note globale peut cacher un problème local.

La distinction entre risque et qualité

Vérifiez quels écrans portent les risques déclarés et lesquels portent les performances constatées. Examinez leurs sources.

Un document qui expire

Testez une pièce avec date de fin de validité. Vérifiez qui reçoit l’alerte et qui peut valider le renouvellement.

Une action corrective

Ouvrez un incident, affectez un responsable puis clôturez-le avec une preuve. Contrôlez la visibilité de l’historique.

Comment lire votre besoin ?

Demandez une démonstration sur un incident réel, anonymisé. Le sujet est de savoir qui constate le défaut, qui répond et qui décide. Un questionnaire rempli ne prouve pas la qualité des livraisons. Choisissez des critères que vos équipes peuvent mesurer et dont elles pourront expliquer le résultat au fournisseur.